A Unidade Estadual de Internação Zona Sul (antiga UPA Zona Sul) implantou um novo serviço de interação entre pacientes e equipes da assistência.
O Prontuário Afetivo é uma variação da placa que fica acima do leito do paciente e traz outras informações adicionais à assistência médica e multiprofissional.
Além de recomendações de precaução, motivo da internação, dados sobre alergias e comorbidades que consta da identificação do paciente, a placa alternativa traz dados mais pessoais, como explica a diretora geral da unidade, Mara Helena.
“Buscamos saber como o paciente gosta de ser chamado, se ele tem um nome social, de onde ele é, sua ocupação, seu gosto musical, o que gosta de fazer e até o prato preferido. Às vezes, colocamos até o time de futebol que ele torce”, explicou a diretora.
Atualmente a unidade acolhe pacientes com necessidades de internação para tratamento clínico em várias especialidades.
O centro tem 34 pacientes internados na enfermaria de clínica médica e mais 5 crianças na internação pediátrica. Há também a Unidade de Terapia Intensiva (UTI) com 12 pacientes internados.
A diretora geral da unidade disse, ainda, que a inovação será levada para o centro de atendimento clínico que funciona na parte superior do prédio e que medidas inovadoras serão sempre implantadas visando o bem-estar dos pacientes.
“Um atendimento clínico de excelência é sempre padrão. Mas, temos por meta também levar o máximo de humanização para nossos pacientes, garantindo uma estadia plena de conforto e acolhimento”, explicou Mara.
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