segunda, 04 de julho de 2022 - 11:33h
Estado traz consultores da Beneficência Portuguesa para melhorar fluxo de pacientes no Hospital de Emergência
Projeto Lean nas Emergências traz consultores do hospital Beneficência Portuguesa, de São Paulo, para desenvolver processos no HE.
Por: Lucas Mota

A Secretaria de Saúde do Estado (Sesa) trouxe a Macapá consultores da Beneficência Portuguesa, de São Paulo, responsável por reduzir superlotações de hospitais da capital paulista com o Projeto Lean nas Emergências.

Esta semana a equipe técnica da pasta estará reunida com os profissionais de fora para iniciar o processo de implantação da metodologia no Hospital de Emergência. O objetivo é promover uma mudança de fluxo, de processos internos e engajamento dos profissionais de saúde.

“Hoje estamos realizando uma obra de ampliação e revitalização do espaço, mas o projeto do Lean nas Emergências visa trabalhar o engajamento dos profissionais através de mudanças estratégicas para melhorar o fluxo do hospital”, explicou o secretário de saúde do estado, Juan Mendes.

A ação possui um ciclo de 2 anos e esta é a 4ª visita de monitoramento feita pela equipe da Beneficência Portuguesa. Entre as ferramentas de gestão que estão sendo implementadas dentro do HE estão:

  • Metodologia Lean;
  • Análises estatísticas;
  • Mapa de fluxo de valor;
  • Diagrama espaguete (ajuda a visualizar graficamente os fluxos dos vários processos que compõem o dia a dia hospitalar);
  • Plano de capacidade plena (estabelece um conjunto de ações a serem disparadas quando o hospital se aproxima da taxa de ocupação limite).

“Complementamos uma série de ferramentas ao longo de 10 visitas que acontecem no período de 15 em 15 dias, entre o período das visitas, acompanhamos de forma remota e após isso, acompanhamos de 6 a 12 meses, com uma visita presencial para analisarmos os resultados, para não deixarmos desassistidos e sustentarmos os nossos processos”, explicou Ruan Fernandes, consultor da Beneficência Portuguesa.

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