O paciente conta que recebeu o primeiro atendimento no Hospital Estadual de Santana, em seguida foi transferido para o Hospital de Clínicas Dr. Alberto Lima (Hcal) onde foi atendido no Zera Fila, que tem como objetivo reduzir o tempo de espera por procedimentos cirúrgicos na rede pública.
Desde o acidente, Arinaldo já retornou ao Hcal para três consultas de avaliação com o ortopedista. A assistência contínua tem sido fundamental na recuperação dele, que aos poucos está retornando à rotina, com a esperança de voltar ao mercado de trabalho em breve.
"É uma diferença enorme de anos atrás. A agilidade e o bom acolhimento são de tirar o chapéu. O governador Clécio está de parabéns. O que vivi mostra que a saúde pública pode, sim, ser eficiente", elogia Arinaldo, que hoje faz questão de compartilhar a experiência na rede pública de saúde do Estado com amigos e familiares.

Programa Zera Fila
O Zera Fila tem garantido mais eficiência e humanização nos serviços prestados à população. Desde a gestão compartilhada com o Centro de Promoção Humana Frei Daniel de Samarate (Capuchinhos), já realizou 2.062 cirurgias de dezembro de 2024 até 8 de abril de 2025. A maior parte dos procedimentos são de cirurgia geral com 584 atendimentos, e ortopedia com 438 casos.
A prioridade nos atendimentos é dada aos pacientes que aguardam há mais tempo por um procedimento. Além disso, equipes multidisciplinares de saúde trabalham de forma intensificada e coordenada para localizar aqueles que, por algum motivo, não puderam comparecer na data originalmente agendada.
Os números expressivos do programa são resultado da reestruturação proposta pelo governador Clécio Luís, para a rede pública de saúde, área considerada pelo gestor prioridade imediata e inegociável. A Secretaria de Saúde do Amapá (Sesa) vem trabalhando para restabelecer um tratamento mais digno para inúmeros pacientes que enfrentavam longos anos de espera pelas cirurgias na rede hospitalar.
Tenha acesso a agenda do servidor aqui nesse link
Sistema para emissão de certidão funcional
Diário Oficial do Amapá
Descrição para o link. Acessar a página clique aqui.
Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão
Descrição para o link. Acessar a página clique aqui.
Sistema de Ouvidoria pública do Amapá
Descrição para o link. Acessar a página clique aqui.
Portal de Serviços do Governo do Amapá
Descrição para o link. Acessar a página clique aqui.
Descrição para o link. Acessar a página clique aqui.
Gestor de Documentos do Governo do Amapá
Politicas de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade
Convênios do Governo Federal